Le secteur des télécommunications est en constante évolution et l'utilisation des services de télécommunications est omniprésente dans notre vie quotidienne, que ce soit en utilisant un téléphone portable, en envoyant des messages texte, en consultant des messageries vocales, en regardant la télévision ou en naviguant sur Internet. Les programmes d'études en télécommunications se développent, offrant des diplômes de technologie de différents niveaux, allant des programmes de certificat aux programmes de maîtrise, en passant par les programmes en ligne. Ces programmes élargissent les opportunités de carrière pour les professionnels débutants et expérimentés des télécommunications. Les carrières en télécommunications comprennent des gestionnaires de systèmes de télécommunications, des installateurs de lignes et des représentants du service à la clientèle. Les professionnels des télécommunications qualifiés et bien formés sont de plus en plus demandés pour développer, modifier et surveiller les différents systèmes de télécommunications.